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退休老人的“贴心管家”黄锦

来源：党群工作部 时间:2025-02-12 点击：0次

“黄锦老师，您是我们退休老人的贴心人，是我们心中的温暖港湾，感谢您给予我们如此多的关怀和支持……我们会一直记得您们的好，也会将这份感恩之心传递下去，让更多的人感受到您们的温暖和善良。”

2月12日，一封感谢信被送到天津石油职院社会保险所，让许多人看到社保所工作人员黄锦的温柔付出的同时，也感受到她身上呈现出的奉献和担当。

社会保险所是一个与退休老人生活最息息相关的单位，无论是医疗报销，还是退休政策宣传落实，这个部门的诸多工作都需要与退休老人打交道，而黄锦就如同一束温暖的光，以其兢兢业业、细致周到地服务为老人们奉上党和学院的关怀，被老人称为“贴心管家”。

“老吾老以及人之老”，这句古语在黄锦身上得到了生动而深刻的诠释。工作中，她始终把退休老同志放在心上，以自己的耐心、细心和热心，为他们排忧解难。药费报销流程多、事宜繁琐，但黄锦从未因此烦躁不耐，面对一个又一个咨询、办理报销事宜的老人，她总能心平气和、不厌其烦地为他们讲解政策，指导老人填写各种复杂表格，并细致入微地检查每一份材料，确保老同志都能顺利完成报销流程。

由于许多高龄老人对电子设备使用无从下手，因此补贴认证时经常会彷徨无助，也常出现忘记认证的情况。为此，黄锦主动承担起提醒和协助的责任，结合自己建立的一份“台账”提前通知老人认证，对于那些行动不便或者独自生活的老人，她或者想方设法找到其家人，或者自己上门帮助完成认证，切实保证每一位符合条件的老人都能享受到这项惠民补贴。有人说这不是她职责内的事，没必要跑上跑下地去奔波，她笑笑回应：“只要是对老同志有益的事情，我都愿意去做。”

她用自己的真诚和努力温暖了退休老人们的心，也赢得他们衷心的称赞和认可，她的付出更被老人们记在了心里。

退休老教师赵焕如春节期间有感而发，给社保所写了一封感谢信，信中对黄锦长期以来帮助退休老人的行为给予感谢，并表示会将感受到的温暖、关爱传递出去，共同在学院营造一个温馨、和谐、充满关爱的大家庭。

爱出爱返爱流传，黄锦的温柔如星星之火，点燃众多老人心中温暖关爱，并被人们以爱之名继续传递、延续，彰显出善良的力量。（信息来源：党群工作部 后勤服务处）


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